无需 ML 团队,将自定义 AI 嵌入您的产品

    Ertas Studio 帮助 SaaS 产品团队微调和部署与现有产品无缝集成的领域专用 AI 模型——无需招聘 ML 专家或管理训练基础设施。

    The Challenges You Face

    AI 功能已成标配,但构建成本高昂

    客户期望智能功能——智能搜索、自动分类、内容生成——但使用基于 API 的 LLM 来构建这些功能会产生不可预测的成本,并在使用量增长时侵蚀利润率。产品团队被迫在功能对标与盈利能力之间做出选择。

    通用模型产生通用结果

    您的 SaaS 服务于一个拥有特定术语、工作流和期望的垂直行业。通用 LLM 无法区分 CRM 联系人和工单——而提示词工程的修补效果有限,最终会变得不可维护。

    ML 基础设施不在您的核心能力范围内

    您的工程团队擅长构建 Web 应用,而非管理 GPU 集群和训练流水线。建立内部 ML 能力意味着数月的招聘和基础设施工作,分散对产品路线图的注意力。

    数据隐私问题阻碍 AI 采用

    企业客户越来越拒绝让其数据流经第三方 AI API。如果您的 AI 功能将客户数据发送到外部模型提供商,您就面临丢失订单和违反数据处理协议的风险。

    How Ertas Solves This

    Ertas Studio 让您的产品工程团队使用自有数据微调理解您领域的模型——并将其部署为从不向第三方发送客户数据的自托管端点。整个工作流通过您的工程师已经熟悉的可视化界面运行。

    由于 Studio 以 GGUF 格式导出模型,您可以在现有基础设施上运行推理——专用服务器、Kubernetes Pod 甚至边缘设备。每次查询成本降至接近零,使 AI 功能即使在大规模应用时也具有经济可行性。

    对于 SaaS 团队,这意味着您可以交付真正为您的垂直行业量身定制的 AI 功能,运行在您控制的基础设施上,随用户群增长而不增加 AI 支出。它还解锁了之前因数据驻留要求而受阻的企业订单。

    Key Features for SaaS 产品团队

    Studio

    领域专用微调

    在产品的实际数据模式上训练模型——工单、用户查询、文档结构——让 AI 原生地使用您领域的语言,而无需复杂的提示词脚手架。

    Cloud

    自托管部署

    GGUF 导出可在您自己的服务器或云实例上运行。客户数据永远不会离开您的基础设施,无需架构妥协即可满足 SOC 2、GDPR 和企业数据驻留要求。

    Hub

    版本控制模型

    每次训练运行都会生成与其数据集和超参数关联的版本化模型产物。如果新模型在生产环境中出现退化,可以立即回滚到之前的版本。

    Studio

    多模型管理

    为不同功能微调和管理独立的模型——一个用于搜索排名,另一个用于内容生成,第三个用于分类——全部在同一个 Studio 工作区中完成。

    Why It Works

    • 使用 Studio 的 SaaS 团队已嵌入的自定义 AI 功能在领域专用基准测试中比通用 API 替代方案高出 20-40%。
    • 自托管 GGUF 模型消除了按 token 计费的成本,将 AI 功能从利润负担转变为差异化资产。
    • 没有 ML 背景的产品工程师已独立使用 Studio 的可视化工作流微调和部署了生产模型。
    • 符合数据驻留要求的 AI 功能解锁了之前因竞争对手提供能力较弱但无 API 依赖的方案而丢失的企业合同。
    • 模型版本控制和回滚功能为产品团队提供了与代码部署同等的安全保障。

    Example Workflow

    您的 SaaS 产品帮助物业管理者处理维修请求。您希望添加一个 AI 功能,自动分类传入的请求并起草初始回复。您从数据库导出 5,000 条历史请求作为 JSONL 数据集,上传到 Ertas Studio,微调一个 70 亿参数的模型。

    第一次运行的分类准确率为 87%。您检查了误分类的示例,发现数据集中紧急请求的代表性不足,于是在该类别中添加了 200 个新示例。第二次运行准确率达到 94%。您导出 GGUF,在 Kubernetes 集群中将其部署为 sidecar 容器,并接入您的 API。该功能上线后无需任何按请求计费的 AI 成本,模型不会看到其他客户的数据,且您可以随时通过使用新数据重新训练来迭代质量。

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